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AGBs

Angaben gemäß §5 TMG
Special buddies  |  Elisa Perez-Yalniz
im Namen der Special needs potty training coach Yalniz GmbH
Geschäftsführung: Samed Yalniz 
Sitz der Gesellschaft: Köln, Deutschland
Steuer-Nr: 218/5740/1196
Umsatzsteuer-ID: DE319772458
Alte Wipperfürther Str. 80, 51065 Köln 
Amtsgericht Köln HRB: 95520

Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir, Special needs potty training coach Yalniz GmbH, nicht.  Demzufolge gilt mit jeder Annahme des Beratungsangebots von uns, Special needs potty training coach Yalniz GmbH, folgender Beratungsvertrag als geschlossen.
Zwischen dem Berater (Special needs potty training coach Yalniz GmbH)
und
Klient*in
(Aus Gründen der Lesbarkeit im folgenden Klient genannt; Angaben beziehen sich auf Angehörige
aller Geschlechter.)
wird nachfolgender Beratungsvertrag ( Vertrag nach § 611 ff. BGB) geschlossen:

§1 Geltungsbereich
(1) Sofern Sie (nachfolgend: “Klient”) von uns, Special needs potty training coach Yalniz GmbH
- Newsletter / Mailings beziehen
- und/oder Kindertagesbetreuung in Anspruch nehmen
- Ferienbetreuung und/oder Itnensivtherapie buchen
- und/oder Dienste/Dienstleistungen (gilt auch online) in Anspruch nehmen 
- und/oder Beratungs-/Coachingvereinbarungen eingehen
- Digitale Produkte und Programme erwerben (und daran "teilnehmen")
- PDF Dateien downloaden
- und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen
, wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und in Ausnahmefällen aus individueller Absprache mit Ihnen.
(3) Maßgeblich ist stets die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(5) Nachfolgend werden Sie über die technische Schritte, die zu einem Vertragsabschluss führen, informiert :
Auf der Internetseite von www.sspecialbuddies.de gibt es eine Rubrik „Kaufen“, "Bestellen", "Teilnehmen", "Buchen" oder "Einladung zum online Programm annehmen". Indem der Interessent dort die entsprechenden Buttons anklickt, seine persönlichen Daten eingibt und den Bestellvorgang durch Bezahlen der (online) Dienstleistung abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab.
Dadurch erkennt der Klient auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Damit gilt der Vertrag als gültig und geschlossen.
Im Falle der Nichtbezahlung der Leistung seitens des Kunden entfällt der Anspruch auf die Leistung.

§ 2 Vertragsgegenstand
Der Klient nimmt bei uns eine (online) Beratung, Webinar, Kindertagesbetreuung Ferienbetreuung oder Einzeltherapie (Selbstzahler) in Anspruch. Gegenstand der Beratung ist die jeweils gebuchte Leistung. Die gemeinsame Arbeit umfasst das hier angebotene, urheberrechtlich geschützte Videomaterial und/oder online Gespräche via Zoom und/oder eine vor Ort Begleitung in Düsseldorf (ausschließlich Selbstzahler Leistung) und/oder Workbooks, PDF und Audio Dateien. Im Falle der Inanspruchnahme des angebotenen Videomaterials sowie mit Zahlungseingang stimmt der Klient sämtlichen Bedingungen dieses Vertrages bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Der Vertrag ist ohne Unterschrift gültig. Es besteht das Widerrufsrecht, der Widerruf muss jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang schriftlich an die Special needs potty training coach Yalniz GmbH an hallo@specialbuddies.de erfolgen. Sie verzichten allerdings ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht ab dem Moment, in dem Sie Zugriff auf Ihre digitalen und/oder individuellen Inhalte erhalten. Bis Sie Zugang erhalten, haben Sie ein Widerrufsrecht nach den allgemeinen Regeln des Verbauchervertragsgesetz.  Nach § 312g Abs. 2 BGB (2)  besteht das Widerrufsrecht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. dies trifft auf unsere Beratungen ab  der Inanspruchnahme der Beratung zu. Bereits erfolgte Dienstleistungen, Zoom Gespräche oder/und WhatsApp Support, können nicht widerrufen werden.
Mit Annahme dieser AGBs erklärt sich der Klient damit einverstanden, dass er auf digitale Produkte (Online Kurse oder Zugang zu Online Programmen, etc.) zugreifen kann bevor sein normales 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist.
Daher verzichtet der Klient ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht ab dem Moment, in dem er auf seine digitalen und/oder individuellen Inhalte Zugriff erhält. Bis der Klient seinen Zugriff erhält, hat er ein Widerrufsrecht nach den allgemeinen Regeln des Verbrauchervertragsgesetzes.
Die Rücktrittserklärung muss digital per E-Mail an hallo@specialbuddies.de erfolgen und sollte bei uns eingehen, bevor Sie auf die digitalen Inhalte zugegriffen haben. In das Betreff-Feld schreiben Sie bitte "Rücktritt". Bei Buchungen der Ferienbetreuung und/oder Intensivtherapie gelten die Stornierungsrichtlinien vor dem Widerrufsrecht.
Die Beratung dient der Überwindung psychosozialer Probleme. Es wird bei der Beratung keine (Psycho-) Therapie und/oder medizinische Therapie,
sondern ausschließlich eine Leistung außerhalb der Heilkunde erbracht (vgl. Psych. Th. G. §1 Abs.3 Satz 3). Die Anwendung von Verfahren aus der systemischen Beratung ersetzt keine medizinische und/oder therapeutische Diagnose und/oder Therapie durch einen Arzt*Ärztin, Psychologen*in oder Psychiater*in. In unserer Arbeit stellen wir keine medizinischen Diagnosen und nehmen auch keine medizinischen Heilbehandlungen vor. Es liegt in der Eigenverantwortung des Klienten für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren.
Wenn sich Ihr Kind aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet bzgl. der Sauberkeitserziehung, Urologie, Astrologe, etc., informieren Sie uns unbedingt vor Inanspruchnahme unseres Angebots und besprechen die Zusammenarbeit mit uns mit Ihrem behandelnden Arzt*Ärztin um eventuelle Kontraindikationen auszuschließen. In diesem Fall bedingt eine Zusammenarbeit zum Schutz deines Kindes zwingend die Unbedenklichkeitserklärung des Arztes. In Deutschland regelt das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) die Grundlagen für Verträge und deren Erfüllung. Bei unseren Beratungsleistungen handelt es sich um Dienstverträge, die in den §§ 611 ff. BGB geregelt sind.
Konkludente Vertragsschlüsse:
Ein Vertrag kommt durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen, Angebot und Annahme, zustande (§§ 145 ff. BGB). Auch eine konkludente Annahme, also eine durch schlüssiges Verhalten, kann einen Vertrag zustande bringen. Das bedeutet, dass durch die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen ein Dienstvertrag konkludent abgeschlossen wird.
Zahlungspflicht:
Laut § 611 BGB verpflichtet sich der Dienstverpflichtete (Berater*in der Special needs potty training coach Yalniz GmbH), die versprochene Dienstleistung zu erbringen, während der Dienstberechtigte (Kunde) zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet ist. Sobald der Kunde eine Beratungsleistung bucht, entsteht die Zahlungspflicht.
Haftung und Erfolg der Dienstleistung:
Nach deutschem Recht schuldet der Dienstleister im Rahmen eines Dienstvertrags keine konkreten Erfolge, sondern lediglich das Tätigwerden an sich (§ 611 BGB). Das bedeutet, dass der Berater sich zwar bemühen muss, bestmögliche Ratschläge zu geben, aber nicht für den Erfolg der Beratung haftet.
Zusammenfassung:
Die gesetzliche Grundlage für die konkludente Annahme eines Vertrags und die daraus resultierende Zahlungspflicht findet sich in den §§ 145 ff. und § 611 BGB. Der Erfolg der Dienstleistung ist dabei nicht garantiert, sondern lediglich die ordnungsgemäße Erbringung der Beratungsleistung.
Diese Regelungen sind allgemein gültig und umfassen sowohl online als auch offline abgeschlossene Beratungsverträge.
 
§ 3 Beratungserfolg
Wir garantieren den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen vereinbarter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht. Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbst-verantwortlicher Prozess, bei dem der Berater (Special needs potty training coach Yalniz GmbH) dem Klienten als Prozessbegleiter zur Verfügung steht. Beide Parteien, insbesondere der Klient, arbeiten nach bestem Wissen und Können daran,
einen Beratungserfolg zu erzielen. Der Berater setzt hierfür alle ihm zur Verfügung stehenden klientenspezifischen Beratungsverfahren und Kommunikationsmethoden zum Nutzen des Klienten ein.
Wir sind verpflichtet Sie darauf hinzuweisen, dass wir naturgemäß keine Erfolgsgarantie gewähren können, d.h. für das Nicht-Eintreten der gewünschten Wirkung der digitalen Beratung übernehmen wir keine Haftung. Wir können den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen vereinbarter Ziele in der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbst-
verantwortlicher Prozess, bei dem der Berater dem Klienten als Prozessbegleiter zur Verfügung steht. Beide Parteien, insbesondere der Klient, arbeiten nach bestem Wissen und Können daran, einen Beratungserfolg zu erzielen, dies bedeutet konkret, dass die Verantwortung  Bericht zu erstatten ausdrücklich beim Klienten liegt. Der Berater setzt hierfür alle ihm zur Verfügung stehenden klientenspezifischen Beratungsverfahren und Kommunikationsmethoden zum Nutzen des Klienten ein. Die Anwendung von Verfahren aus der systematischen Beratung ersetzt keine medizinische und/oder therapeutische Diagnose und/oder Therapie durch einen Arzt*Ärztin, Psychologen*in oder Psychiater*in. In meiner Arbeit stellen wir keine medizinischen Diagnosen und nehmen auch keine medizinischen Heilbehandlungen vor. Es liegt in der Eigenverantwortung des Klienten  für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren.
Wenn sich Ihr Kind aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet bzgl. der Sauberkeitserziehung, Urologie, etc., informieren Sie uns unbedingt vor Inanspruchnahme meines Angebots und besprechen die Zusammenarbeit mit mir mit eurem behandelnden Arzt*Ärztin um eventuelle Kontraindikationen auszuschließen. In diesem Fall bedingt eine Zusammenarbeit zum Schutz deines Kindes zwingend die Unbedenklichkeitserklärung des Arztes.

§ 4 Beratungsdauer, Kündigung und Widerrufsrecht
Die Beratungsdauer richtet sich nach den Bedürfnissen des Klienten bzw. gebuchtem
Beratungspaket, endet jedoch, falls nicht ausdrücklich anders vermerkt auf der Rechnung, nach spätestens sechs Monaten nach Zahlungseingang, da dieser den Beratungsbeginn darstellt. Nach Ablauf der sechs Monate entfällt der Anspruch auf Leistung(ein) seitens des Klienten vollständig.

§ 5 Honorar & Preise
Das Honorar variiert je nach gebuchter Leistung. Es handelt sich um Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Bei Inanspruchnahme der Dienste durch das Inkrafttreten des vorliegenden Vertrages sowie durch die Nutzung des Videomaterials ist die Vergütung
bei Erhalt der Rechnung innerhalb von 7 Werktagen fällig. Abweichungen bezüglich der Dauereiner Beratungseinheit sowie des damit verbundenen Honorars sind nach schriftlicher Vereinbarung möglich. 
Stornierungsrichtlinie für deine Intensivtherapie (10-Tage-Block) und oder Ferienbetreuung
– Bis 14 Tage vor Beginn: Eine kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Intensivblock/Ferienbetreuungstermin ist möglich – abhängig von freien Kapazitäten. Eine Stornierung mit Rückerstattung der Anzahlung ist nicht vorgesehen.
– Ab 3 Tage vor Beginn: Eine Umbuchung ist leider nicht mehr möglich. Die Buchung gilt als verbindlich. Außer bei unvorhergesehenen medizinischen Notfällen – wie z. B. einem schweren epileptischen Anfall – ist in solchen Ausnahmefällen auch bei kurzfristiger Absage eine Umbuchung möglich.
– Bei Nicht-Erscheinen: Intensivtherapie: Der volle Betrag von 1.300 Euro wird fällig. Die bereits geleistete Anzahlung (650 Euro) wird einbehalten, die restlichen 650 Euro werden dir als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich. Ferienbetreuung: Der volle BEtrag wird in Rechnung gestellt.

§ 6 Schweigepflicht
Wir verpflichten uns, gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren. Die Schweigepflicht beginnt bereits bei dem Erstkontakt. Auskunftserteilung gegenüber Dritten (auch des Partners in der Paarberatung) darf nur erfolgen, wenn der Klient hierzu vorab schriftlich das Einverständnis erklärt hat. Die Schweigepflicht betrifft jedoch nicht die Vereitelung oder Verfolgung von mutmaßlichen Straftaten oder den Schutz höherer Rechtsgüter. Im Falle der Ankündigung suizidaler Handlungen und fehlender Fähigkeit / Bereitschaft zur Aufnahme des Kontaktes mit einem Facharzt, Therapeuten oder einer Klinik wird die Beraterin unverzüglich die zuständigen Behörden einschalten, um eine Gefährdung des Klienten möglichst abzuwenden.
 
§ 7 Gesundheitszustand und Verantwortung des Klienten
Wenn sich dein Kind aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet bzgl. der Sauberkeitserziehung, Urologie, Gastroenterologe, Essstörung, etc., informiere mich unbedingt vor Inanspruchnahme meines Angebots und bespreche die Zusammenarbeit mit mir mit eurem behandelnden Arzt*Ärztin um eventuelle Kontraindikationen auszuschließen. In diesem Fall bedingt eine Zusammenarbeit zum Schutz deines Kindes zwingend die Unbedenklichkeitserklärung des Arztes.

Der Klient versichert, dass er an keiner Erkrankung oder Störung leidet, die seine Geschäftsfähigkeit beeinträchtigen oder einer psychologischen/systemischen Beratung aus medizinisch-psychologischen Gründen zurzeit entgegenstehen. Sollte aktuell eine Psychotherapie durchgeführt werden oder aufgrund des Gesundheitszustandes angeraten sein, versichert der Klient, dass er dies dem Berater unverzüglich mitteilt und dass der Therapeut/die Therapeutin über die psychologische/systemische Beratung (Ziele, Art, Themen etc.) dauerhaft informiert ist und dieser Beratung auch zugestimmt hat. Dies gilt für den Klient, der die Leistung in Anspruch nimmt, aber ebenso für das Kind mit dem die Sauberkeitserziehung durchgeführt werden soll. 
Wir weisen alle Klienten hiermit darauf hin, dass unsere Angebote die Behandlung eines Arztes oder Heilpraktikers weder ersetzen, noch damit zu vergleichen sind.
Wir weisen rechtlich darauf hin, dass wir keine Heilbehandlungen, therapieähnliche Maßnahmen oder Leistungen, um Krankheiten/Störungen oder Leiden zu lindern oder zu beheben, anbieten, sondern jene, die auf die Verbesserung der Lebensqualität, der Selbstverantwortung in der Gesundheitsvorsorge und Gesundheitsberatungen zu Prävention und Wohlbefinden zielen. Unsere Hilfe liegt in der Unterweisung des Wissens zu einer gesunden Regulationsfähigkeit. Unsere angebotenen Tätigkeiten ersetzen nicht das frühzeitige Erkennen von Leiden, welches ärztliches Fachwissen voraussetzt.
Eine laufende ärztliche Behandlung sollte daher nicht unter- oder abgebrochen werden, eine notwendige nicht hinausgeschoben oder unterlassen werden, auch sollen ärztlich verschriebene Medikamente nicht abgesetzt werden. Eine Zusammenarbeit mit der Schulmedizin erachten wir als sehr wichtig.
Die Maßnahmen, wie auf dieser Seite dargestellt, werden nicht von der gängigen Kassen-/Schulmedizin angeboten.
Es werden keine Rezepte erstellt, keine Diagnosen, Therapien und Behandlungen im medizinischen Sinn und keine Heilkunde im gesetzlichen Sinn durchgeführt. Wir behandeln keine Symptome mit Krankheitswert und verfolgen keine Heilungsziele. Bei unseren Angeboten handelt es sich grundsätzlich nur um erlaubnisfreie Maßnahmen zur Krankheitsvorbeugung und Krankheitsverhütung, sowie zum Zwecke der Gesundheitserhaltung und der Gesundheitsförderung.
Eine Ernährungs-, Gesundheits- oder Psychologische Beratung kann und soll den Besuch beim Arzt, Psychiater, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker nicht ersetzen. Zudem ist der Berater kein Psychotherapeut und bietet keine Psychotherapie an. Eine psychologische Beratung kann keine psychotherapeutische Behandlung ersetzen, sollte diese nötig sein. Der psychologische Berater darf keine Störungen mit Krankheitswert feststellen oder behandeln. Zu Themen wie Traumata, Suizidgedanken, psychischen Krankheiten und einigen weiteren Themen beraten ich grundsätzlich nicht. Es besteht kein Anspruch auf eine Beratung.
Jeder Klient ist sich dessen bewusst und übernimmt für sich selbst die volle Verantwortung.
 
§ 8 Dokumentation und Datenschutz
Der Berater dokumentiert und archiviert den Verlauf und relevante Erkenntnisse der Beratungsgespräche, falls dies explizit vom Klient erwünscht ist. Hierzu gehören Anamnese , themenspezifische Fragebögen und Notizen zu Inhalten, Ergebnissen und Vereinbarungen aller Beratungsgespräche. Wir speichern die personenbezogenen Daten des Klienten, soweit es zur Rechnungsstellung und Buchführung erforderlich ist. Der Klient erklärt sich damit einverstanden. Der Klient erklärt sich mit der Erhebung sowie Archivierung der entsprechenden Daten einverstanden.
 
Die Online-Beratung erfolgt über die Plattform „Zoom“. Die Datenschutzvereinbarungen bzgl. der Nutzung von „Zoom“ ist festgelegt und kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Die Übertragung einzelner Dateien sowie Dokumente erfolgt über WEtransfer. Sowohl der Berater als auch der Klient werden keine Videos, Gespräche, o.Ä. in anderen Plattformen speichern bzw. durchführen, sofern nichts anderes vereinbart.
Zur Kommunikation bzgl. Terminvereinbarungen und online Kommunikation entscheidet der Klient über welchen Drittanbieter diese Kommunikation stattfindet. Falls nicht ausdrücklich anders vom Klient erwünscht, erfolgt der Austausch zwischen der Beraterin und dem Klient über die Plattform WhatsApp. Sämtliche Datenschutzbestimmungen hierzu finden sie hier https://www.whatsapp.com/legal. Die Anamnese erfolgt über die Plattform https://calendly.com/ die Datenschutzvereinbarungen können auf der Internetseite des Anbieters erfasst werden. Dies liegt in der Verantwortung des Klienten, bei Buchung eines Erstgesprächs über die Plattform und den auf dieser Webseite zur Verfügung gestellten Link, stimmt der Klient den Bestimmungen von https://calendly.com/ zu.
 
§9 Haftung, Selbstverantwortlichkeit
Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz seitens des Klienten. Grundsätzlich übernimmt die Special needs potty training coach Yalniz GmbH keine Haftung für jegliche Schäden, die im Rahmen der Beratung entstehen. Wir haften gegenüber dem Klienten nur in Höhe des gezahlten Beratungshonorars für alle Schäden, die tatsächlich und nachweisbar aus der gemeinsamen Arbeit entstehen.
Haftungsobergrenze: In keinem Fall übersteigt unsere Haftung gegenüber dem Klienten für eine Verletzung oder angebliche Verletzung dieser Bedingungen in Bezug auf Ansprüche im Rahmen dieser Bestimmungen einen maximalen Gesamtbetrag in Höhe des Betrages, den der jeweilige Klient in den letzten sechs Monaten vor dem Anspruch an den Berater gezahlt hat.

Der Klient erkennt durch die Zustimmung dieser Bestimmungen an, dass er während des gesamten Beratungsverlaufs, sowohl während des einzelnen Beratungsgespräches als auch während der Zeit zwischen den einzelnen Beratungsgesprächen in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist.. Bei Beratungen, in denen die Erziehungsberechtigten eine online Begleitung zum Trockenwerden ihres Kindes mit Behinderung in Anspruch nehmen, gilt dies auch für die minderjährige Person bzw. das Kind. Der Klient erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen der Beratungsgespräche von ihm unternommen werden, nur in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen. Er verpflichtet sich, uns über Handlungen mit weitreichenden Konsequenzen zu berichten und diese im Voraus mit dem Berater zu besprechen. Der Berater kann seinen Pflichten im Rahmen dieses Vertrages lediglich nachkommen, sofern der Klient ihn über jegliche Schritte im Zuge des Beratungsprozesses informiert. Dies liegt in der Verantwortung des Klienten - nicht in der Verantwortung des Beraters.

§10 Nutzungsrechte
(1) Wir haben an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc., die von uns veröffentlicht werden (z.B. auf Facebook oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung von uns nicht gestattet und wird strafrechtlich verfolgt. Das Programm zum Trockenwerden unterliegt dem Copyright nach internationalem Gesetz - jegliche Verbreitung wird strafrechtlich verfolgt.
(2) Der Klient erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschützten Mitgliederbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des mit dem Klienten geschlossenen Vertrags. 
(3) Dem Klient werden die Zugänge und Logins zu unseren Programmen, Inhalten und Plattformen ausschließlich für die Dauer der gebuchten Vertragslaufzeit und in der Regel höchstpersönlich überlassen. Eine Weitergabe der bereit gestellten Zugänge, Logindaten und der Inhalte unserer Mitgliederplattformen an nicht von uns gegenüber dem Kunden autorisierte Dritte ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorgenannte Verpflichtung gilt eine angemessene Vertragsstrafe, deren Höhe von uns im billigen Ermessen programmabhängig festzusetzen ist und die im Einzelfall bis zu 15.000,00 Euro betragen kann, uns gegenüber als verwirkt. Der Zugriff durch Betriebsangehörige/Mitarbeiter des Klienten ist grundsätzlich genehmigungsfähig, muss von uns aber ausdrücklich gegenüber dem Klient genehmigt und bestätigt werden. 
(4) Mit Nutzung unserer Mitgliederplattformen stimmt der Kunde der Auswertung des individuellen Nutzerverhaltens und der Erhebung der damit einhergehenden Daten (auch IP- und MAC-Adresse), die Personenbezug haben können, auf der jeweiligen Plattform durch unser Unternehmen und dem Einsatz entsprechender Software für die Dauer der Vertragslaufzeit zu.
(5) Die Verletzung unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie unserer Urheberrechte werden zivilrechtlich immer verfolgt und strafrechtlich bei der zuständigen Ermittlungsbehörde zur Anzeige gebracht.
(6) Der Klient erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen veröffentlicht sind. 

§11 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung
(1) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Klient ist schriftlich anders lautend.
(2) Sie können den geschuldeten Preis nach Ihrer Wahl im Rahmen der auf meiner Webseite angebotenen Zahlungsmöglichkeiten bezahlen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermächtigung oder der Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos frühestens zu dem in Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine uns erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen.


§12 Vertragsunterlagen und Gültigkeit der Leistungen
(1) Für die reguläre Kindertagesbetreuung gelten ausschließlich die individuell schriftlich geschlossenen Verträge. Alle darin enthaltenen Vereinbarungen sind verbindlich und bilden die Grundlage der Betreuung.
(2) Leistungen im Rahmen der Intensivtherapie sowie der Ferienbetreuung können auch ohne gesonderten schriftlichen Vertrag in Anspruch genommen werden. In diesen Fällen gilt der Zahlungseingang sowie die digitale Zustimmung (z. B. per E-Mail, Buchungssystem o. ä.) als verbindlicher Vertragsabschluss und Zustimmung zu den geltenden AGB.

 
§13 RECHTSWAHL, ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND
(1)  Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2)  Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand  ist Sitz des Anbieters, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
 
Stand:09.04.2025

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